GRH : les conditions de réussite de l’évaluation (exercice 9 avec corrigé )

Objectifs ciblés : 
       les conditions de réussite de l’évaluation

Déroulement du TP 9

Enoncé :

En tant qu’adjoint du directeur général d’une imprimerie. vous êtes le supérieur hiérarchique du directeur de la production. Ce matin, l’un des contre maitre vient vous voir pour se plaindre de la façon dont le directeur  a procédé à son évaluation de rendement. « D’abord, explique-t-il, le directeur n’était pas souvent là pour regarder mon travail » car le directeur de production finit généralement vers 17 h ou 18 h, soit une à deux heures après le début de mon travail.

Le contre maitre précise que le directeur n’avait pas d’exemple à lui donner pour chacun des reproches qu’il lui faisait et qu’ayant été prévenu à la dernière minute de l’entretien d’évaluation.

1- L’adjoint du directeur général décide de réévaluer le contre maitre dans deux mois.

2- Il écoute ses arguments et prend note de ses réalisations  et il lui donne une évaluation globale « supérieure ».

3- Il ne change pas l’évaluation, mais il demande au directeur de réévaluer le contremaitre après quatre mois.

Parmi les solutions proposées ;  l’adjoint du directeur général vous demande de choisir  la plus adéquate tout en justifiant votre décision.

Corrigé TP 9:

1- La réévaluation du contremaitre par l’adjoint du directeur général est difficile d’une part parce

    que ses fonctions ne lui laissent sans doute pas le temps, d’autre part parce qu’il donne

    l’impression qu’il se désolidarise de son directeur. En plus une période de deux mois est

    insuffisante pour évaluer le rendement du contremaitre. Donc cette solution est à écarter.

2- Cette solution est à rejeter, car la réévaluation n’est justifiée par aucun fait nouveau, ni appuyé

    par aucun document. Cette solution fait perdre tout pouvoir au directeur de la production.

    En outre elle crée un précédent et risque de faire perdre au système d’appréciation toute

    crédibilité car il suffit de se plaindre pour avoir une bonne évaluation.

3- C’est la meilleure des solutions proposées, car le directeur de la production est mis au courant des remarques du contremaitre et est invité à réévaluer son collaborateur dans quatre mois, période jugée suffisante.

Parler du système d’évaluation et des conditions de réussite d’une évaluation